Hoàn lại tiền và trao đổi
Hoàn lại tiền và trao đổi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về mặt hàng, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà thiết kế trước khi mua. Nói chuyện trước có thể làm giảm đáng kể thời gian, công sức và chi phí tiềm năng cần thiết cho quá trình hoàn tiền và trao đổi.
Yêu cầu hoàn tiền phải được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được đơn đặt hàng.
Nhà thiết kế bảo lưu quyền từ chối yêu cầu hoàn tiền nếu yêu cầu hoàn tiền không được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày đơn đặt hàng đến khách hàng hoặc không tuân thủ các điều khoản được nêu trong chính sách trả lại. Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà thiết kế trước khi yêu cầu hoàn tiền.
Nhà thiết kế có quyền từ chối yêu cầu hoàn tiền cho các loại sản phẩm sau:
Sản phẩm tùy chỉnh
Mở các sản phẩm vệ sinh cá nhân
Quy trình hoàn tiền
Khi nhà thiết kế nhận được yêu cầu, họ sẽ liên hệ với khách hàng trong vòng 3 ngày làm việc.
Sau khi nhà thiết kế chấp thuận hoàn tiền, vui lòng trả lại mặt hàng đã hoàn lại tiền trong vòng 2 ngày làm việc và gửi tin nhắn cho nhà thiết kế để thông báo cho họ. Vui lòng đính kèm tên và số vận đơn của nhân viên chuyển phát nhanh.
Sau khi nhận được khoản hoàn tiền, nhà thiết kế sẽ xác minh và hoàn tất hoàn lại tiền trong vòng 3 ngày làm việc.
Cửa hàng cung cấp trao đổi
Yêu cầu trao đổi vui lòng thảo luận với nhà thiết kế thông qua tin nhắn trong vòng 7 ngày kể từ ngày đơn đặt hàng đến.
Các nhà thiết kế quyết định có cung cấp trao đổi dựa trên loại sản phẩm và hàng tồn kho hiện có hay không. Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà thiết kế thông qua tin nhắn trước khi trao đổi.
Sau khi nhà thiết kế chấp thuận trao đổi, vui lòng trả lại hàng hóa trong vòng 2 ngày làm việc.
Sau khi nhà thiết kế nhận được và xác minh tình trạng của các mặt hàng, họ sẽ gửi cho bạn các mặt hàng trao đổi đã thỏa thuận trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về mặt hàng, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà thiết kế trước khi mua. Nói chuyện trước có thể làm giảm đáng kể thời gian, công sức và chi phí tiềm năng cần thiết cho quá trình hoàn tiền và trao đổi.
Yêu cầu hoàn tiền phải được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được đơn đặt hàng.
Nhà thiết kế bảo lưu quyền từ chối yêu cầu hoàn tiền nếu yêu cầu hoàn tiền không được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày đơn đặt hàng đến khách hàng hoặc không tuân thủ các điều khoản được nêu trong chính sách trả lại. Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà thiết kế trước khi yêu cầu hoàn tiền.
Nhà thiết kế có quyền từ chối yêu cầu hoàn tiền cho các loại sản phẩm sau:
Sản phẩm tùy chỉnh
Mở các sản phẩm vệ sinh cá nhân
Quy trình hoàn tiền
Khi nhà thiết kế nhận được yêu cầu, họ sẽ liên hệ với khách hàng trong vòng 3 ngày làm việc.
Sau khi nhà thiết kế chấp thuận hoàn tiền, vui lòng trả lại mặt hàng đã hoàn lại tiền trong vòng 2 ngày làm việc và gửi tin nhắn cho nhà thiết kế để thông báo cho họ. Vui lòng đính kèm tên và số vận đơn của nhân viên chuyển phát nhanh.
Sau khi nhận được khoản hoàn tiền, nhà thiết kế sẽ xác minh và hoàn tất hoàn lại tiền trong vòng 3 ngày làm việc.
Cửa hàng cung cấp trao đổi
Yêu cầu trao đổi vui lòng thảo luận với nhà thiết kế thông qua tin nhắn trong vòng 7 ngày kể từ ngày đơn đặt hàng đến.
Các nhà thiết kế quyết định có cung cấp trao đổi dựa trên loại sản phẩm và hàng tồn kho hiện có hay không. Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà thiết kế thông qua tin nhắn trước khi trao đổi.
Sau khi nhà thiết kế chấp thuận trao đổi, vui lòng trả lại hàng hóa trong vòng 2 ngày làm việc.
Sau khi nhà thiết kế nhận được và xác minh tình trạng của các mặt hàng, họ sẽ gửi cho bạn các mặt hàng trao đổi đã thỏa thuận trong vòng 30 ngày làm việc.